2017即將過(guò)去，2018接踵而來(lái)。未來(lái)的一年,人力資源管理究竟會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢？這里，我們選擇一篇來(lái)自于Forbes的文章，看看老外對(duì)于2018人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)的五個(gè)預(yù)測(cè)。
2017年，人力資源業(yè)界對(duì)企業(yè)內(nèi)部處理企業(yè)文化和員工業(yè)績(jī)問(wèn)題的方式進(jìn)行了大量的反省。然而在未來(lái)的2018年，另一個(gè)重大的內(nèi)部轉(zhuǎn)變即將到來(lái)，改變的契機(jī)是由科技的發(fā)展而引發(fā)。企業(yè)在未來(lái)將會(huì)利用最新的科學(xué)技術(shù)（比如AI）來(lái)尋找人、聯(lián)系人、吸引人、甚至取代人。這種情況是隨時(shí)都可能發(fā)生的。雖然多年以來(lái)，科技一直是幫助我們HR進(jìn)行日常工作的工具，但2018的重點(diǎn)將是科技將演變成工作場(chǎng)所的一種生活方式。2018人力資源管理的五大趨勢(shì)，它們都涉及到科技。
一、被動(dòng)候選人
所謂的被動(dòng)候選人（Passive candidates）就是那些有工作，而且對(duì)現(xiàn)狀比較滿意的人，他們往往不會(huì)主動(dòng)出擊去找工作，但他們確實(shí)是獵頭公司們的目標(biāo)。尋找這些被動(dòng)候選人一直是獵頭招聘過(guò)程的一部分。但是社交媒體的發(fā)展和應(yīng)用，讓獵頭們?cè)谇舐?網(wǎng)站上去篩選簡(jiǎn)歷<有了很大的區(qū)別。社交媒體的出現(xiàn)使得與候選人的接觸比以往任何時(shí)候都容易。同樣，人才庫(kù)現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單地通過(guò)搜索標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別，通過(guò)論壇或其他在線溝通方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。公司的招聘人員就能通過(guò)這些平臺(tái)知道這些候選人的喜好、了解他們的興趣點(diǎn)，知道他們?cè)趯ふ沂裁矗瑥亩业酵黄瓶诟淖冞@些候選人的職業(yè)生涯。（這讓我想在國(guó)內(nèi)在簡(jiǎn)單的例子，頭條新聞馬上能推送你感興趣的內(nèi)容。）
二、遠(yuǎn)程工作
在美國(guó)，不管是在家里，還是咖啡店或者其他地方，只要有WIFI就能進(jìn)行工作，這逐漸演變了一種遠(yuǎn)程辦公的趨勢(shì)。在過(guò)去的二十年里，通過(guò)遠(yuǎn)程辦公至少部分工作的員工人數(shù)翻了兩番，現(xiàn)在達(dá)到了37%。這種技術(shù)的一個(gè)重要推動(dòng)力來(lái)自于VPN技術(shù)，使得從幾乎所有計(jì)算機(jī)上訪問(wèn)工作系統(tǒng)變得容易。這使得在世界上幾乎任何地方都有可能招募員工，現(xiàn)在許多初創(chuàng)公司都是由遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)建立的，看來(lái)這并不奇怪。從企業(yè)的角度來(lái)看，它極大拓寬了了候選人的范圍，通過(guò)提供遠(yuǎn)程工作能力，滿足工作與生活的平衡提高員工的滿意度，這是一種留住現(xiàn)有員工的好方法。隨著視頻會(huì)議和協(xié)作工具的不斷發(fā)展，這種趨勢(shì)只會(huì)繼續(xù)上升。
三、盲聘
以往的招聘中，這讓人詬病的就是職場(chǎng)的歧視與偏見(jiàn)，2017年，美國(guó)硅谷的科技巨頭們對(duì)此肯定有很多感受。這么解決問(wèn)題呢？那就是依靠科技的力量進(jìn)行盲聘（Blind hiring）。所謂盲聘就是就是用軟件首先剝離簡(jiǎn)歷上任何可能造成偏見(jiàn)的個(gè)人關(guān)鍵信息：比如說(shuō)性別，年齡、種族，母校。剩下的完全就是用能力和成就去篩選候選人，這會(huì)讓我們企業(yè)的員工構(gòu)成更加多元化、更加優(yōu)秀。
四、游戲化
游戲化是一種技術(shù)，它已經(jīng)進(jìn)入了所有不同類型的行業(yè)。把訂婚變成一種有競(jìng)爭(zhēng)力的游戲的想法適用于各種各樣的目的，無(wú)論是營(yíng)銷、教學(xué)還是招聘。在商業(yè)中，游戲化可以作為候選人的篩選器，將關(guān)鍵技能集和認(rèn)知能力的測(cè)試轉(zhuǎn)化為有趣的游戲參與。隨著智能手機(jī)應(yīng)用的出現(xiàn)，有可能有一個(gè)用戶群玩招聘游戲，而底層算法跟蹤關(guān)鍵分析。這一結(jié)果對(duì)候選人和雇主都有好處：候選人有一個(gè)有趣的理由，通過(guò)玩游戲增加分?jǐn)?shù)的同時(shí)是在向潛在雇主炫耀自己有多么優(yōu)秀；招聘經(jīng)理獲得海量的數(shù)據(jù)，可以幫助預(yù)測(cè)候選人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)——甚至可以從沙子中淘到真金。
五、未來(lái)的員工
雖然政治觀點(diǎn)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)制造業(yè)和體力勞動(dòng)的工作崗位的回歸，但冷酷無(wú)情的事實(shí)是，這些職位因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展而逐漸消失了。在許多情況下，人工智能正在取代可重復(fù)的任務(wù)，而預(yù)測(cè)分析正在取代某些級(jí)別的管理和決策。在2018年，企業(yè)都會(huì)好好審視自己的人力資源并確定以最佳方式把他們轉(zhuǎn)到未來(lái)的崗位上。這就意味著要識(shí)別出那些愿意接受不同工作的人員：管理、問(wèn)題解決、故障排除和其他需要人為因素的領(lǐng)域。通過(guò)提前計(jì)劃，這將節(jié)省公司的資金，因?yàn)椤半娔X驅(qū)動(dòng)型的員工”（computer-driven labor）（說(shuō)的這么文藝，直接說(shuō)機(jī)器人更簡(jiǎn)單?。?huì)更便宜。
隨著2018的快速接近，很顯然，這些技術(shù)驅(qū)動(dòng)的趨勢(shì)將更早地影響人力資源行業(yè)。其中許多已經(jīng)具備發(fā)展條件，而且將在行業(yè)中迅速發(fā)展；明智的做法是企業(yè)應(yīng)投入時(shí)間和資源，以便在能在這場(chǎng)新的游戲中領(lǐng)先。無(wú)論是識(shí)別易受人工智能替代的內(nèi)部位置，還是探索社交媒體激活被動(dòng)候選者的方法，所有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變化都具有某種程度的學(xué)習(xí)曲線。因此，即使在日歷變成2018之前，為今天的未來(lái)做準(zhǔn)備也是一個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)。
以上就是老外對(duì)于2018人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)的五個(gè)預(yù)測(cè)，希望能對(duì)我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)和HR們有一定的啟發(fā)作用和意義。這篇文章純手工翻譯，不對(duì)或不妥的地方請(qǐng)指正！
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